Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten haben für uns höchste Priorität
Einleitung und Geltungsbereich
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des schweizerischen Datenschutzgesetzes.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Website und unserer Dienstleistungen. Sie gilt für alle Bereiche unseres Online-Auftritts sowie für alle damit verbundenen Services.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und für unsere Dienstleistungen ist die in unserem Impressum genannte Stelle. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Besuch unserer Website
Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen die Website anzuzeigen.
Automatisch erfasste Daten:
- IP-Adresse des zugreifenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
- Name des Access-Providers
Speicherdauer: 30 Tage
Zweck: Technische Bereitstellung der Website, Sicherheit und Missbrauchserkennung
Kontaktformulare und Anfragen
Wenn Sie uns über unsere Kontaktformulare eine Nachricht senden oder eine Beratung anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Verarbeitete Daten:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Nachrichteninhalt
- Angaben zu Ihren Interessen und Wünschen
Speicherdauer: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage, danach bis zu 3 Jahre
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Beratung, Terminvereinbarung
Medizinische und Behandlungsdaten
Im Rahmen unserer medizinischen und ästhetischen Dienstleistungen verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten). Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu Behandlungszwecken.
Besonderer Schutz: Gesundheitsdaten unterliegen einem besonderen Schutz und werden mit höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet.
Speicherdauer: Entsprechend den medizinischen Aufbewahrungsfristen (mindestens 10 Jahre)
Zweck: Medizinische Behandlung, Beratung, Dokumentation, Nachsorge
Zwecke der Datenverarbeitung
Kundenbetreuung
Bearbeitung von Anfragen, Beratung, Terminvereinbarung und Kundenservice
Medizinische Behandlung
Durchführung und Dokumentation medizinischer und ästhetischer Behandlungen
Rechtliche Verpflichtungen
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und regulatorischer Anforderungen
Website-Optimierung
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität unserer Website
Marketing und Analyse
Analyse des Nutzverhaltens zur Verbesserung unserer Dienstleistungen (nur mit Einwilligung)
Sicherheit
Schutz vor Missbrauch, Betrug und unberechtigten Zugriffen
Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
Kategorien von Empfängern:
-
Auftragsverarbeiter: IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter und andere technische Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen
-
Medizinische Partner: Labore, Fachärzte oder andere medizinische Einrichtungen im Rahmen der Behandlung (nur mit Ihrer Einwilligung)
-
Behörden: Nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Durchsetzung unserer Rechte
Wichtig: Ein Verkauf Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt. Alle Datenweitergaben erfolgen nur zu den oben genannten Zwecken und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Ihre Rechte
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Berichtigungsrecht
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschungsrecht
Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Einschränkung der Verarbeitung
Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen vorliegen.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht
Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, die auf berechtigtem Interesse basiert.
Widerruf der Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerde bei Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
SSL-Verschlüsselung
Sichere Datenübertragung durch moderne Verschlüsselungstechnologien
Zugangskontrollen
Strenge Beschränkung des Zugangs zu personenbezogenen Daten
Regelmäßige Updates
Kontinuierliche Aktualisierung unserer Sicherheitsmaßnahmen
Datenübertragung in Drittländer
Eine Übertragung Ihrer Daten in Drittländer (Länder außerhalb der EU/EWR) findet nur statt, wenn dies für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
Schutzmaßnahmen bei Drittlandübertragungen:
- Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
- EU-Standardvertragsklauseln
- Zertifizierungen und Verhaltensregeln
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.
Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben.
Kontakt und Fragen
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an uns.